Chat en vivo sin complicaciones
Mejore la asistencia a clientes y el crecimiento comercial con Zoho Sales IQ. Empiece ahora para conectarse con sus visitantes en tiempo real.
Chat en vivo y en línea
Seguimiento de visitantes y análisis integrados en una sola plataforma
Supervise y atraiga a los visitantes.
Monitoree cómo interactúan los visitantes con su sitio web en tiempo real. Comuníquese con sus clientes potenciales de manera estratégica con mensajes personalizados. Cree reglas predefinidas para comunicarse por chat en vivo y reciba notificaciones cuando una persona importante visite su sitio web.
Impulse la interacción con Zoho CRM.
Identifique a los clientes potenciales de alto valor y concéntrese en aquellos que necesitan su atención. Configure activadores para conectarse con sus clientes potenciales con media o alta probabilidad de venta que regresa a su sitio web. Asigne tareas de seguimiento en Zoho CRM sin salirse de la ventana de chat en vivo.
Analítica procesable.
Realice un seguimiento del progreso realizado por sus agentes de chat en vivo. Tome decisiones empresariales más inteligentes mediante el análisis de los mejores agentes, sus departamentos activos, los visitantes únicos y otras métricas clave. Realice capacitaciones de ventas prácticas en tiempo real.
Software de asistencia en vivo en cualquier momento
Controle a los visitantes de manera continua mediante bots de chat personalizados. Defina sus propios calificadores para identificar a los clientes potenciales. Interactúe desde cualquier lugar con el chat en vivo para dispositivos móviles.
Puntuación de clientes potenciales en tiempo real.
Segmente a los visitantes según sus niveles de interés. Cree potentes puntuaciones de clientes potenciales según sus propias reglas. Céntrese en los clientes potenciales que necesiten mantenerse activos según la prioridad.
Venda de forma más inteligente. Cierre acuerdos más rápido.
Dirija a sus clientes potenciales a representantes de ventas de acuerdo con sus conocimientos. Utilice activadores inteligentes para automatizar la comunicación con los clientes potenciales a través de las campañas vía email.
Realice acuerdos a través de dispositivos móviles.
Conéctese con los clientes desde la comodidad de su cama, desde la playa o mientras sale a caminar por la mañana, sin importar dónde esté ni cuándo lo necesiten.
Integre sus aplicaciones favoritas.
Gracias a la integración en una variedad de herramientas de CMS, marketing por correo electrónico, analítica, entre otras, cierre acuerdos más rápido que nunca.
